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Vos démarches concernant les déchets en cette période de crise sanitaire

Vos démarches concernant les déchets en cette période de crise sanitaire

L’accueil du guichet Déchets de la Maison des Usagers Gessiens connait des difficultés liés à la pandémie. Cette situation occasionne des perturbations et un allongement des délais dans le traitement des dossiers. L’ensemble des demandes seront traitées et les équipes restent pleinement mobilisées pour permettre un retour à la normale dés que possible. 

 

Vous pouvez utiliser la voie dématérialisée pour toutes vos questions concernant les déchets :

 

Pour vos démarches et vos paiements en ligne, rendez-vous sur www.monservicedechets.com et les échanges par téléphone au 04 50 40 95 00

Vous pouvez également envoyer votre correspondance par courrier ou déposer votre paiement par chèque dans la boîte aux lettres de la MUG (pensez à noter la référence de votre facture).

L’accueil téléphonique au 04 50 40 95 00  est assuré :

  • du lundi au jeudi, de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30
  • le vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

 

Il est inutile de se présenter à l’accueil de Pays de Gex agglo pour ces questions, car ce service ne peut résoudre vos demandes concernant les déchets.